Anvisa alerta: celulares e relógios podem silenciar avisos de glicose

Relatos de usuários que não ouviram alarmes de aplicativos de monitoramento contínuo de glicose em celulares e relógios inteligentes levaram a Anvisa (Agência Nacional de Vigilância Sanitária) a emitir um alerta de segurança. Segundo o informe, divulgado nesta terça-feira (20), configurações dos próprios aparelhos podem interferir no som dos avisos emitidos em casos de hipoglicemia (baixa glicose) ou hiperglicemia (alta glicose).

Esses monitores funcionam por meio de sensores aplicados na pele e enviam dados para aplicativos instalados em smartphones ou smartwatches. O problema é que o sinal sonoro pode ser suprimido por recursos como o modo 'não perturbe', 'soneca', economia de bateria ou conexões com dispositivos Bluetooth, como fones de ouvido sem fio ou sistemas de som automotivos.

Essas interferências não afetam a medição em si, mas comprometem o alerta que deveria avisar o usuário sobre mudanças perigosas na glicose. Em alguns casos, o aviso sonoro sequer é emitido.

A orientação da Anvisa é para que os usuários fiquem atentos às atualizações automáticas dos sistemas operacionais dos aparelhos, pois elas também podem interferir no funcionamento dos aplicativos ou até torná-los incompatíveis.

É importante checar as configurações de alerta, o volume do som e, em caso de sintomas de alteração na glicose, confirmar os níveis com o sensor ou recorrer à glicemia capilar. Procurar atendimento médico também é recomendado, se necessário.

Casos de falha ou problemas nos dispositivos devem ser comunicados. Usuários podem relatar no e-Notivisa, enquanto profissionais de saúde devem utilizar o sistema Notivisa.